先日、購入者様から商品IDの記載を頼まれました。
「発送する時に商品IDのご記載をお願いしても大丈夫でしょうか？小さい紙か封筒に記載でも大丈夫です。」
実際の文章はこの内容をカタコトにした感じで文も不自然なところで切れたりして終わっていましたし、【商品IDを記載】なんて見慣れない希望まで書いてあって大いに戸惑いました。
フリマアプリは今まで1,000件以上お取引していますが、商品IDを意識したことは今まで無かったんです。
この記事では、商品IDについて体験談もあわせてまとめていきます。
この記事で分かること
- 商品IDって何？
- 商品IDはどこに書いてあるのか
- 商品IDを頼まれる理由は多分これ
メルカリの商品IDとは
そもそも商品IDって何？って思いますよね。
メルカリで出品すると、出品したもの1つ1つに「ｍから始まる9桁以上の数字」がついています。
特にこれといって使う場面はないですが、何かトラブルがあったときなどメルカリにお問い合わせするときにわかると、どの商品のことなのかがすぐ特定できるのでスムーズに対応してもらえるようです。
商品IDの確認方法
取引画面を開いて下にスクロールしていくと、購入してもらった商品の情報があります。
その中の項目に「商品ID」があり、「mから始まる9桁以上の数字」が記載されています。
メルカリから取引完了後に届く「取引が完了しました」というメールの中にも商品IDが記載されています。
商品IDをなぜ書いて欲しいのか
ハッキリとしたことはわかりませんが恐らくは業者さんではないでしょうか。
転売目的の人だったり、代理購入とかもありますかね。
たくさんの物を購入しているからどれがどれなのかわからなくなるから書いてほしいんだと思います。
「荷物がいっぱい届くから早く確認できるように商品IDを書いて欲しい」ということをプロフィール欄に書いてあるのを見かけたこともありますし。
確かに似ているものや同じ物をたくさん購入して一気に届いたら、どれがどの人から購入したのかの判断って難しくなりますもんね。
商品IDを求められたときの気持ちは「複雑」
私が今のところ商品IDを頼まれたのは2回です。
それまで商品IDを気にしたことはなかったので2回目のときは「そんなに商品IDを書いて欲しい人っているのかー。」と思いました。
そして普段やらないことを頼まれたので、緊張や不安がでてきました。
はじめて商品IDを頼まれたときなんかは「書いてください」と言わても、
- 箱に直接書いてしまっていいのか？
- 箱のどこに書けばいいのか？？
などなど心配になってしまって、メッセージで質問したりもしましたが返事はありませんでした。
不安になりながら箱の上だと送り状と重なる可能性があるかなと思い、箱の側面に書いて発送しました。
発送した際のメッセージにも外装の箱の側面に記入したことなど伝えましたが特に反応もなく。
結果、評価は「良かった」だったので良かったんだなーと安心しましたが。
この【商品IDを記入する】というのは本来、取引をするときに必要な作業ではないです。
なくても十分お取引することは可能です。
ただ記入するだけなので難しいことではないし、購入してくれた方の要望にはなるべく応えたいとは思うんです。
でも記入間違いも怖いし、どこへどのくらいの大きさで書けばいいのかとか気にしだすと心配にもなる。
質問しても返事ももらえなかったりして不安にもなる。
購入前なら詳細を確認することや、本当に無理なら断ることもできたとしても、この要望は購入後にされるのでもう買ってくれているのでとにかく送るしかなくて。
本当はやらなくてもいいことなのに、断ったりしたら低評価になるかもしれないし。
もし記入間違いや記入場所が違ったら、それも低評価になるかもしれないしと気がかりになる。
ひと手間かかった上に、悩む必要のないことを悩まないといけなくなってしまうということもあり
だから私は商品IDを頼まれるのは「ちょっと複雑」な気持ちになるのかなと思いました。
まとめ
商品IDの確認方法と商品IDを頼まれたときの体験談を合わせてまとめてきました。
- 商品IDを頼んでくるのは恐らく業者さん
- 商品IDは、取引画面と取引完了メールで確認できる
- 外装に書くなら送り状とかぶらない位置に
- メモに書いて入れても評価は「良かった」
- 商品IDを使うのはお問い合わせのときくらい
「商品IDを書いて」といわれるのは、そんなにしょっちゅうあることではないとは思います。
商品IDを使うことも、あまりありません。
お問い合わせするときには必要になる可能性があるので、商品IDがどこに書かれているかということは少し覚えておくといざという時にすぐ対応できると思います。
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